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【送料】
・商品代金が3,980円（税込）以上の場合、沖縄・離島を除く、全国送料無料。
・商品代金が9,800円（税込）以上の場合、沖縄・離島は原則として送料無料。（一部の地域を除く）
・商品代金が3,980円（税込）未満の場合、北海道・沖縄・離島を除く、全国均一の770円です。
・商品代金が3,980円（税込）未満の場合、北海道は、1,210円 の送料がかかります。
・商品代金が9,800円（税込）未満の場合、沖縄は、1,760円 の送料がかかります。
・一部地域・離島のお客様は、送料プラス別途中継料（実費）が発生する場合があります。その場合、ご注文後、送料（中継料）、及び合計金額をご連絡差し上げます。
・代引き手数料は弊社が負担させていただきます。（ポスト・メール便や指定高額商品は代引きがご利用できません。）
・ポスト・メール便は全国均一230円申し受けます。
【配送方法】
・発送は日本国内のみとなります。海外発送はできませんので、ご了承願います。
・配送業者は選べません。（佐川急便・ヤマト運輸）（ポスト・メール便はヤマト運輸・ゆうパケット）
・時間指定もうけたまわります。指定できる時間帯は以下のとおりです。
（ポスト・メール便はご希望配達日時を指定できません。）
※お急ぎの方はご希望配達日時を記載しないようにお願いいたします。「空欄」の場合は弊社最速で発送いたします。
【商品発送のタイミング】
・クレジットカード・代金引換を選択された方は、ご注文後３営業日以内に発送いたします。（土・日・祝日・弊社指定休業日を除く）
・銀行振込・コンビニ決済を選択された方は、ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。（土・日・祝日・弊社指定休業日を除く）
※土曜・日曜・祝日をはさむ場合やご注文が集中する時期は遅れる場合があります。
※繁忙期は土曜日も出荷する場合があります。詳しくはカレンダーをご確認願います。
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ネットでの注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 9:00−17:00
土曜 9:00−17:00 （１０月?１２月期間限定）
※基本的に土日曜祭日はお休みをいただいております。
※お正月前後に長期休暇、メンテナンス等で一時的にショッピングカートを停止する場合があります。
・多くの商品は季節物ですので、早期に売り切れになる可能性があります。お早めにご注文ください。尚、売り切れの際にはホームページ上で告知しますが、行き違いの場合はご了承ください。（後ほどメールを差し上げます。）
・発送に関しては特にご連絡のないかぎり、ご注文の全商品がそろってから発送させていただきます。
・弊社では梱包の際、リサイクル紙や古紙を使用する等のエコ梱包を行っております。また、ラッピング等のギフト包装は行っておりませんので、ご理解、ご了承の程よろしくお願いいたします。
【お願い】 早期にご注文いただいている方でも、検品の際の不良品による在庫の減少や在庫差異等により、商品が予定在庫数に満たず、販売できなくなる可能性がございます。このようなトラブルを防ぐためにも、できる限りご注文日から１ヶ月以内の納期のご指定をお願いいたします。
・商品の発送には万全を期しておりますが、万一「受取った商品が注文と違う」「箱を開けたとき、商品が破損、損傷していた」「初期不良」等がございましたら、
商品到着後７日以内に弊社までご連絡の上、着払いでご返送下さい。（ご返送の前に必ず弊社までご連絡願います。）
弊社にて不良品を受取り、確認後、すみやかに良品を発送させて頂きます。
万一交換商品が売り切れの場合には、ご返金させて頂きます。
・上記の「初期不良」等による商品交換の場合、同じ商品との交換になります。
他種や他サイズへの変更の場合、別途往復送料がかかりますので、ご注意願います。
・お客様のご都合による商品を交換される場合、未使用の商品に限り、商品到着後７日以内に弊社までご連絡の上、できるだけ早く弊社まで商品をご返送願います。
お客様のご都合による返品送料はお客様負担となります。
・お客様の方で、商品を破損、損傷された場合、あるいはご使用済みの場合は、返品をご遠慮願います。
・クリスマス商品につき、原則として１２月以降は、お客様のご都合による返品・交換はできませんので、ご了承願います。
返品・交換に関するより詳しい内容は「こちら」をご覧ください。
お客様からお預かりした個人情報（お名前・ご住所・電話番号等）は責任を持って保管し、商品の発送業務以外、第三者に譲渡・提供する事はございません。
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